Action sociale et IT

Le domaine de l’information et de la communication est le vecteur stratégique d’une association, il n’y a pas de savoir faire sans faire savoir.

La gestion du dossier de l’usager représente votre cœur de métier, car elle permet de fédérer et de partager des informations qualitatives et quantitatives sur l’accompagnement réalisé par les établissements au profit des personnes accompagnées.

Compte tenu de la pluralité des publics accompagnés, de la nécessaire individualisation des projets proposés et de la diversité des services rendus, les outils informatiques sont devenus incontournables pour optimiser et partager un volume d’information de plus en plus complexe à traiter. Toutefois, pour être efficace, cette informatisation ne peut être abordée de manière standardisée. Il ne s’agit pas de traiter mécaniquement de l’information mais plutôt de l’inscrire au service d’une organisation de travail avec des processus métiers définis et éprouvés.