CONTACT
CONTACT
Lors de l’utilisation de notre site internet et de ses services associés, vous communiquez à SociaNova certaines données à caractère personnel nécessaires à la fourniture du service demandé. Si vous ne souhaitez pas communiquer les informations demandées, il se peut que vous soyez dans l’impossibilité d’accéder à tout ou partie des services proposés, et que SociaNova soit dans l’impossibilité de répondre à votre demande.

 

Responsable de traitement

Les informations recueillies dans le formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par SociaNova.

 

Traitements mis en œuvre

SociaNova met en œuvre les traitements de données à caractère personnel suivants :

  • Site internet https://www.socianova.com/fr.
  • Formulaire de contact.
  • Newsletter.
  • Candidatures.
  • Chatbot.
  • Prévention et lutte contre la fraude informatique (spamming, hacking…).
  • Demandes de droit.

 

Pour chacun des traitements ci-dessus, SociaNova, en tant que responsable de traitement, détermine les finalités, les types de données, la base légale, les destinataires, et la durée de conservation :

 

Traitement : site internet https://www.socianova.com/fr 

  • Finalité(s) : Gestion du site internet.
  • Types de données:
    • Données de connexion et d’utilisation de la Plateforme (date et heure de la visite du Site).
    • Matériel informatique utilisé pour la navigation.
    • Adresse IP.
  • Base légale : Intérêt légitime.
  • Destinataire(s) : SociaNova.
  • Durée de conservation.
    • Pour les logs de connexion : 6 mois à compter de la dernière connexion.
    • Pour l’adresse IP : 1 an à compter du jour de l’enregistrement.

 

Traitement : Formulaire de contact 

  • Finalité(s) : Gestion des demandes de contact.
  • Types de données :
    • Nom, Prénom.
    • Adresse email.
    • Nom de l’organisation.
    • Contenu de la demande.
  • Base légale : Consentement.
  • Destinataire(s) : SociaNova.
  • Durée de conservation : 2 ans à compter du dernier contact. 

 

Traitement : Newsletter

  • Finalité(s) : Gestion des abonnements à la lettre d’information.
  • Types de données :
    • Prénom.
    • Adresse email.
  • Base légale : Consentement.
  • Destinataire(s) : SociaNova.
  • Durée de conservation : tant que la personne concernée ne se désinscrit pas (via le lien de désinscription intégré aux newsletters). 

 

Traitement : Candidatures 

  • Finalité(s) :
    • Recrutement.
    • Gestion des candidatures.
  • Types de données :
    • Nom (et nom de naissance), prénom, date de naissance.
    • Numéro de téléphone, adresse email, adresse postale.
    • CV.
    • Contenu de la demande.
  • Base légale :
    • Nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
    • Intérêt légitime.
    • Consentement.
  • Destinataire(s) :  SociaNova.
  • Durée de conservation :
    • Uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales.
    • CV conservé pendant 2 ans après une candidature non retenue, sauf opposition par le candidat.
    • CV conservé au-delà de 2 ans, après une candidature non retenue, avec le consentement du candidat.

 

Traitement : Chatbot 

  • Finalité(s) : Gestion des demandes via le chatbot.
  • Types de données :
    • Nom, Prénom.
    • Adresse email.
    • Code client (pour les clients de SociaNova).
    • Contenu de la conversation.
  • Base légale : Consentement.
  • Destinataire(s) : SociaNova.
  • Durée de conservation : 6 mois à compter du dernier contact. 

 

Traitement : Prévention et lutte contre la fraude informatique (spamming, hacking…)

  • Finalité(s) :  Prévention et lutte contre la fraude informatique (spamming, hacking…).
  • Types de données :
    • Données de connexion et d’utilisation de la Plateforme (date et heure de la visite du Site).
    • Matériel informatique utilisé pour la navigation.
    • Adresse IP.
  • Base légale :  Intérêt légitime. 
  • Destinataire(s) :  SociaNova. 
  • Durée de conservation :
    • Pour les logs de connexion : 6 mois à compter de la dernière connexion.
    • Pour l’adresse IP : 1 an à compter du jour de l’enregistrement.

 

Traitement : Demandes de droit 

  • Finalité(s) :  Gestion des demandes de droit.
  • Types de données :
    • Nom, Prénom.
    • Adresse email.
    • Contenu de la demande.
    • Pièce d’identité (lorsque nécessaire).
  • Base légale :  Obligation légale.
  • Destinataire(s) :  SociaNova.
  • Durée de conservation :
    • Uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales.
    • Pièce d’identité : conservée le temps nécessaire à la vérification d’identité.

 

Transfert hors Union Européenne :

  • Aucune de vos données issues de notre site Internet ne font l’objet d’un transfert en dehors de l’Union Européenne.
  • Si un transfert de données personnelles en dehors de l’Union Européenne devait avoir lieu, SociaNova veillera à prendre toutes les mesures nécessaires conformément au chapitre V du RGPD.

 

Mesure de sécurité

SociaNova prend toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

 

Existence d’une prise de décision automatisée 

Vos données personnelles ne font l’objet d’aucune prise de décision automatisée.

 

Vos droits

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données.

Vous disposez également du droit de définir le sort de vos données à caractère personnel après votre mort et de choisir à qui SociaNova devra communiquer (ou non) vos données à caractère personnel (à un tiers que vous aurez préalablement désigné).

Pour exercer vos droits, une copie de votre pièce d’identité est nécessaire.

Consultez le site de la CNIL pour plus d’informations sur vos droits.

Pour toutes questions relatives à vos données et en particulier pour exercer les droits liés à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter le DPO de SociaNova à l’adresse suivante : Délégué à la Protection des Données, 20 Boulevard Poissonnière, 75009 Paris; ou par email à l’adresse suivante : [email protected]

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.