Un accompagnement sur-mesure dans l'informatisation du dossier de l'usager
Ces prestations permettent aux institutions de bénéficier d’une expertise sur une thématique liée au déploiement d’OGIRYS dans leurs établissements et services.
Ces temps d’accompagnement, de conseils, de coaching, d’échange contribuent à la réussite du projet.
Nos prestations d'accompagnement et conseil
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Découverte et compréhension : l’informatisation du dossier unique de l’usager pour les membres de l’instance de pilotage, les objectifs et actions recommandées, un module en vue de son déploiement ou de l’optimisation de son utilisation.
- Conduite du projet global : l’animation de réunions projet (COPIL), l’accompagnement du chef de projet, l’aide à l’élaboration du plan de communication ou du plan de déploiement ou du plan de formations.
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Déploiement de la solution : le suivi des actions, les audits utilisation.
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En regard des pratiques du secteur : conseils métier, procédures, outils liés à la loi 2002 2.
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Utilisation d’OGiRYS : grilles d’évaluation, rapports, sécurité, listes paramétrables, administration.
Une méthodologie projet de déploiement structurée
Notre démarche méthodologique est née de l’expérience de professionnels de terrain ayant éprouvé la mise en place et le déploiement de solutions informatiques. Appliquée dans l’accompagnement de plus de 60 institutions et basée sur les principes de l’amélioration continue, elle a évolué et s’est enrichie de supports complets et adaptés.
Notre méthodologie projet fixe un cadre structurant et propose des plannings et des contenus souples et adaptables. En regard des contextes, priorités et moyens, nous construisons ensemble, au fil des rencontres, le déploiement progressif de la solution dans l’institution.
Des prestations adaptées et sur-mesure
L’arrivée d’une nouvelle solution informatique de gestion du dossier de l’usager est souvent l’occasion de tendre vers l’optimisation d’un certain nombre de processus. Chaque étape du projet nécessite réflexions et prises de décisions sur des sujets qui peuvent en effet concerner les ressources humaines et matérielles, les pratiques et procédures, les méthodes et les outils.
Nos prestations ont pour objectif de répondre à des besoins ou problématiques spécifiques qui peuvent émerger à différents moments du déploiement, en vous proposant un accompagnement adapté.
L’expertise des intervenants
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